Workvivo Meluncurkan Workvivo HQ, Kantor Pusat Digital Berbasis AI untuk Setiap Karyawan

Workvivo HQ menggabungkan komunikasi, pengetahuan, dan AI ke dalam satu platform yang dirancang untuk membantu setiap karyawan menemukan jawaban, menyelesaikan pekerjaan, dan tetap terhubung

CORK, Irlandia, June 18, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Workvivo by Zoom hari ini memperkenalkan Workvivo HQ, kantor pusat digital berbasis AI yang memadukan komunikasi, pengetahuan, dan tindakan ke dalam satu platform cerdas. Dirancang untuk seluruh karyawan, mulai dari pekerja di lini depan hingga tim korporat, Workvivo HQ menyediakan satu ruang terpadu bagi setiap organisasi untuk menyelesaikan pekerjaan.

Workvivo HQ diluncurkan pada momentum yang tepat, ketika berbagai organisasi gencar berinvestasi di bidang AI dan mencari cara tepercaya untuk membantu setiap karyawan memanfaatkan potensinya. Dikembangkan dari teknologi AI Zoom, platform ini menciptakan satu kantor pusat digital cerdas yang memungkinkan karyawan memulai hari, menemukan informasi yang dibutuhkan, menyelesaikan pekerjaan, dan tetap mengetahui perkembangan terbaru tanpa perlu beralih di antara berbagai alat. Dengan menghadirkan AI langsung ke dalam alur kerja sehari-hari, Workvivo HQ membantu organisasi menjembatani kesenjangan antara investasi AI dan dampak nyata bagi tenaga kerja.

"Setiap karyawan berhak memiliki kantor pusatnya sendiri," ucap John Goulding, CEO dan Co-Founder Workvivo. "Masa depan dunia kerja bukanlah alat AI lainnya. Masa depan itu adalah pengalaman karyawan yang menyatukan komunikasi, pengetahuan, dan AI tanpa kendala. Workvivo HQ menghadirkan kantor pusat digital bagi organisasi di era AI, satu tempat bagi setiap karyawan untuk menemukan jawaban, mengambil tindakan, dan tetap terhubung dengan hal yang paling penting."

Era Baru untuk Pengalaman Karyawan: Menghadirkan Rumah Bagi Pekerjaan

Peluncuran Workvivo HQ menggambarkan evolusi paling signifikan platform Workvivo sejak bergabung dengan Zoom pada tahun 2023 dan langkah maju baru yang berani bagi pengalaman karyawan di era AI. Hal ini mencerminkan perubahan mendasar dalam cara organisasi memandang pengalaman karyawan, dari tempat tujuan untuk komunikasi dan keterlibatan menjadi fondasi bagi produktivitas, pengetahuan, dan cara kerja yang didukung AI.

Workvivo HQ didukung oleh AI Zoom dan pendekatan federatifnya, fondasi yang sama yang mendukung ZoomMate. Pendekatan ini memanfaatkan model AI milik Zoom sendiri, serta model dari perusahaan AI terkemuka seperti OpenAI, Anthropic, dan lainnya. Kecerdasan AI diintegrasikan ke dalam pengalaman karyawan sehingga AI terasa sebagai bagian alami pekerjaan sehari-hari, bukan lagi platform terpisah yang berdiri sendiri.

Dengan Workvivo HQ, karyawan dapat:

Mengakses pengetahuan, kebijakan, dokumen, dan keahlian perusahaan dengan cepat
Memahami sentimen karyawan dan tren di tempat kerja melalui analisis SDM berbasis AI
Mengikuti perkembangan terbaru melalui ringkasan buatan AI, rekap, dan pembaruan yang dipersonalisasi
Menyusun komunikasi, pengumuman, dan konten dengan lebih cepat melalui bantuan penulisan berteknologi AI
Menjangkau karyawan di mana pun mereka berada, mulai dari garis depan hingga kantor korporat, melalui pengalaman berteknologi AI yang dipersonalisasi
Mengubah pertanyaan menjadi pekerjaan yang terselesaikan dengan HQ Agent, yang dapat mengambil tindakan di berbagai sistem terhubung

Memperkenalkan HQ Agent

Workvivo juga memperkenalkan HQ Agent, lapisan AI agentik yang memperluas kemampuan Workvivo HQ di luar platform itu sendiri dan menghubungkan karyawan dengan ekosistem teknologi perusahaan yang lebih luas.

Dengan terhubung ke lebih dari 60 sistem perusahaan, termasuk Gmail, Google Drive, Jira, Salesforce, ServiceNow, Workday, dan aplikasi bisnis lainnya, HQ Agent dapat memahami permintaan, mengambil informasi, mengoordinasikan pekerjaan di berbagai sistem, serta mengambil tindakan atas nama karyawan. Workvivo HQ membantu karyawan berkomunikasi dan menemukan jawaban, sedangkan HQ Agent membantu mereka menindaklanjuti jawaban tersebut.

"Ketika kami mulai merancang Workvivo HQ, kami tidak sekadar bertanya bagaimana menambahkan lebih banyak AI ke tempat kerja. Kami bertanya bagaimana membuat pekerjaan terasa lebih sederhana," kata Andrea Graham, Head of Product and Engineering Workvivo. "Hasilnya adalah pengalaman yang menyatukan komunikasi, pengetahuan, dan tindakan dalam satu tempat, membantu karyawan memangkas waktu untuk mencari informasi dan menggunakan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan pekerjaan bermakna."

Dirancang untuk Adopsi AI di Seluruh Tenaga Kerja

Saat ini, Workvivo melayani lebih dari 10 juta pengguna di seluruh dunia dan dipercaya oleh lebih dari 1.300 organisasi di lebih dari 200 negara dan wilayah. Dengan tingkat adopsi dan keterlibatan yang terdepan di industri, Workvivo memiliki posisi unik untuk membantu organisasi menerapkan AI di seluruh tenaga kerja mereka.

Workvivo HQ juga menyatukan berbagai kemampuan Seer by Workvivo dengan mengintegrasikan praktik pengumpulan masukan karyawan dan analisis SDM langsung ke dalam pengalaman karyawan. Dengan menggabungkan komunikasi, wawasan tenaga kerja, dan AI ke dalam satu platform, organisasi dapat memahami secara lebih mendalam kebutuhan karyawan, sekaligus membekali para pemimpin dengan alat untuk mendorong keterlibatan, mendukung perubahan, dan mengambil keputusan yang lebih matang.

Peluncuran ini dilakukan saat berbagai organisasi berupaya meningkatkan adopsi AI di kalangan tenaga kerja yang semakin beragam. Riset terbaru yang dibuat atas permintaan Workvivo, The Frontline AI Gap**, menemukan adanya kesenjangan signifikan dalam adopsi AI di tempat kerja. Sebanyak 62% pekerja kantoran melaporkan frekuensi penggunaan AI yang rutin atau sesekali, dibandingkan dengan hanya 32% pekerja di garis depan.

Berbeda dengan banyak solusi AI untuk perusahaan yang terutama untuk memenuhi kebutuhan pekerja kantoran, Workvivo HQ menghadirkan pengalaman lengkap berteknologi AI di desktop dan perangkat seluler. Kemampuan ini membantu organisasi menutup kesenjangan tersebut dan memperluas jangkauan manfaat AI bagi setiap karyawan, termasuk pekerja di garis depan dan pekerja non-kantoran.

"Organisasi yang berhasil menerapkan AI adalah organisasi yang mampu membuat teknologi ini bermanfaat, mudah diakses, dan relevan bagi setiap karyawan," kata Goulding. "Transformasi AI tidak boleh terbatas pada pekerja berbasis pengetahuan. Transformasi ini harus menjangkau seluruh tenaga kerja. Workvivo HQ dirancang untuk membantu mewujudkan hal itu."

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Workvivo HQ, kunjungi www.workvivo.com/hq.

**Pada tahun 2026, Workvivo menugaskan sebuah lembaga riset independen, TrendCandy, untuk menyurvei 4.736 pekerja garis depan dan pekerja kantoran di berbagai industri dan negara. Responden diseleksi dan direkrut melalui panel sampel B2B terpilih di seluruh dunia, dengan menerapkan berbagai pemeriksaan kualitas, termasuk penyaringan ganda, perekrutan dengan metode buta ganda, pemeriksaan kualitas keterlibatan, pengacakan, serta praktik metodologi terbaik lainnya.

Tentang Workvivo by Zoom

Workvivo by Zoom adalah platform pengalaman karyawan berbasis AI yang terdepan di pasar untuk perusahaan global. Platform ini menyatukan komunikasi, keterlibatan, pengetahuan, dan analisis SDM ke dalam satu platform yang mengutamakan pengalaman seluler serta sejak awal dirancang dengan fokus pada manusia dan adopsi pengguna. Dengan mengelola pengalaman karyawan di berbagai kanal dan sistem secara terpadu, Workvivo membantu organisasi berkomunikasi dengan jelas, menampilkan jawaban cepat melalui AI, dan mengubah wawasan menjadi tindakan dalam skala besar.

Diakui sebagai Pemimpin dalam The Forrester Wave™: Intranet Platforms, Pemimpin dalam Gartner® Magic Quadrant™ untuk Intranet Packaged Solutions, serta Pilihan Pelanggan di Gartner Peer Insights™, Workvivo mendukung lebih dari 10 juta pengguna di seluruh dunia di berbagai merek global terkemuka, termasuk Amazon, Delta, Motherson, White Castle, Heineken, Bupa, Ryanair, dan Verizon. Workvivo, yang didirikan pada 2017 dan diakuisisi oleh Zoom pada tahun 2023, terus mendefinisikan ulang cara organisasi menghubungkan dan menyelaraskan tenaga kerja mereka. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, kunjungi http://www.workvivo.com.

Kontak Media
Vineetha Pathrose
press@workvivo.com

Legal Disclaimer:

EIN Presswire provides this news content "as is" without warranty of any kind. We do not accept any responsibility or liability for the accuracy, content, images, videos, licenses, completeness, legality, or reliability of the information contained in this article. If you have any complaints or copyright issues related to this article, kindly contact the author above.